زیاد طول کشیدن؟ صفحه بارگیری را ببندید.
کاربرد تفکر سیستمی در منابع انسانی : روز دیگر ، ما این شانس را پیدا کردیم که با داگ هال – سخنران ، نویسنده ، مخترع ، سازنده ویسکی و مالک Eureka – بنشینیم ! در مرتع پرورش احشام . داگ همچنین تأثیری برجسته بر تونی راجرز ، رئیس جمهور ما در مکانیسم های خلاق داشت.
داگ در مورد استفاده از رویکرد سیستمی به نوآوری به منظور تغییر شرکت شما در زمانی که سازگاری بیشترین اهمیت را دارد صحبت می کند.
آیا باید بگوییم ، در زمان همه گیری جهانی؟
از طریق این رویکرد است که داگ معتقد است که مهندسان به طور منحصر به فردی مجهز به تفکر سیستمی برای تغییر قدرتمند تجارت شما هستند.
داگ هال: من از نظر تحصیل مهندس شیمی هستم ، اما از ۱۰ سالگی کارآفرین بودم. این کار حدود ۴۰ سال پیش شروع شد.
من ۱۰ سال در Procter & Gamble کار کردم ، و سپس ۴۰ سال پیش کاری را شروع کردم به نام Eureka! Ranch ، جایی که ما به مردم کمک می کنیم تا سیستم هایی را برای کمک به کارمندان به کار گیرند که هوشمندانه تر ، سریعتر و خلاقانه تر فکر کنند.
ما همچنین اختراع می کنیم.
من این اختراع را داشتم که از کنترل خارج شد و نکته بعدی که می دانید من روی آن سرمایه گذاری می کردم.
و بنابراین اکنون من یک تجارت ویسکی با اندازه بسیار خوب دارم که در آن ما بوربن سفارشی می سازیم.
در همه این موارد ، من علاقه ای به انجام کلون ها ندارم. من علاقه ای به انجام کمترین هزینه ندارم.
من علاقه مند هستم تا جالب ترین کارهایی را که می توانم انجام دهم انجام دهم ، و سپس خوشحالم که توانستم این کار را انجام دهم.
حرکت جدیدی که ما در جهت ایجاد یک تغییر واقعی داریم ، تفکر سیستمی است.
بدیهی است که شما با رویکردی که دمینگ در اواخر دهه ۷۰ و اوایل دهه ۸۰ انجام داد ، بسیار آشنا هستید و از تفکر سیستمی در تولید استفاده کرد.
این مجموعه ای از عملیات مستقل در یک کارخانه است که برای دستیابی به یک هدف مشترک با هم کار می کنند.
این هدف البته جلب رضایت مشتری و پایداری طولانی مدت شرکت است.
دمینگ گفت که تفکر سیستمی تنها در حدود ۳ درصد از فرصت ها اعمال شده است. ۹۷ other دیگر فرصت در استراتژی ، نوآوری و نحوه همکاری ما بود.
بنابراین رویکرد ما این است که از تفکر سیستمی برای ایجاد تغییر و ایجاد این نوآوری در هر شخص استفاده کنیم.
مطالعه موردی تولید در کارخانه تقطیرخانه ما در طول کووید ۱۹
من فکر می کنم کمتر در مورد محاسبات و سوالاتی است که می توانید با رایانه و برخی جداول به آنها پاسخ دهید.
آنچه نیاز است این است که به سیستم تولید خود نگاه کنیم. همانطور که مطمئنم به خاطر دارید ، ضدعفونی کننده دست یک معضل بزرگ بود.
ما فکر کردیم اگر چند بطری را کنار هم بگذاریم و به آنها بدهیم کار خوبی خواهد بود.
در ابتدا ، ما به تولید ۷۰۰۰ بطری برای هدیه بسنده کردیم – خوب ، آنها در ۴ ساعت ناپدید شدند …
ما داستانهای وحشتناکی از بیمارستان ها ، پلیس ، افسران ، آتش نشانان ، همه بدون ضدعفونی کننده دست شنیدیم.
حتی اگر قرار بود به “کار عادی” بازگردم ، چند روزی است که تنها کاری که انجام می دهم کار روی ضدعفونی کننده دست است زیرا در حال حاضر ما درخواست ۱٫۲ میلیون بطری ضدعفونی کننده دست مردم را داریم.
بنابراین به سراغ بچه هایم رفتم و گفتم: “خوب ، ۱٫۲ میلیون.
اگر این کار را بکنیم شکست می خوریم. ” اما این شرکت ها ناامید هستند – شرکت های بزرگ و بزرگ!
علاوه بر این ، هنگامی که تحویل ها کاهش می یابد ، آنها روی انبارهای Purell نمی نشستند ، زیرا عادت کرده بودند که هر هفته آن را تحویل دهند.
انبار ندارند ، فضا ندارند.
این نتیجه سیستم بود.
رفتم سراغ دستگاه تقطیرکننده و گفتم:
1- من یک ساختمان کاملاً جدید دارم ، ۱۰،۰۰۰ فوت مربع با تمام امکانات برای یک کارخانه تقطیر باز می شود.
2- اگر آن ساختمان را که در یک هفته افتتاح می شود ، بگیریم و آن را به یک ساختمان تولید انبوه تبدیل کنیم تا بتوانیم در عرض سه ماه بیش از یک میلیون بطری ضدعفونی کننده دست تولید کنیم ، نظر شما چیست؟
او گفت: “آیا متوجه شده اید که من نمی توانم تجهیزات خودکار برای آن بخرم؟”
من می دانم که محدودیت ، مرزها ، و بله ، مهندسی فنی و محاسبات و جریان ها وجود دارد ، اما این سیستم های انسانی نیز هستند.
نحوه عملکرد سیستم های انسانی ، نیازهای مشتری و آنچه ما می توانیم برای مشتریان انجام دهیم .
این است نوع مهندسی متفاوت از مهندسی شیمی یا مهندسی به طور کلی.
همه چیز متوقف می شود زیرا ما تمایل داریم روی یک قسمت ، یک سیلو کار کنیم.
همه ما می دانیم که سیستم ها قسمت های مستقل هستند و برای دستیابی به یک هدف مشترک تلاش می کنند.
این است که مردم در سیلوها هستند و به طور کلی کار نمی کنند.
تفکر مهندس برای کار بر روی سیستم های انسانی
من به این فکر افتادم که مهندسان باید کار میمون را در وسط انجام دهند تا تسهیل کننده همه این موارد باشد.
بسیاری از مهندسان مانند یک دانشمند فکر می کنند و در ریخته گری خود بسیار تنگ می شوند.
از نظر من ، دلیل اینکه من در مهندسی به عنوان یک دانشمند مشغول به کار شدم این بود که از تعامل آن بخش ها خوشم آمد.
کاربرد تفکر سیستمی در منابع انسانی .
مکانیسم های خلاق:
مهندسان به طور منحصر به فردی برای درک رفتار انسان مجهز هستند زیرا چه سیستم ها و چه
محصولات ، ما با نتایج واقع بینانه و فرآیندهای کارآمد سروکار داریم.
اگر بتوانیم این تفکر را در مورد تیم ها ، فرایندهای تولید چند وجهی یا هر چیز دیگری به کار
گیریم – ما به ویژه فرصت ارزشمندی برای دستیابی به نتایج بهتر داریم.
برای جدیدترین اخبار در مورد فعالیت های ما به وب سایت ما مراجعه نمایید . صفحه اینستاگرام آرتان پترو کیهان .
